بازدید امروز : 114
بازدید دیروز : 169
کل بازدید : 477234
کل یادداشتها ها : 5817
مدیریت کیفیت فراگیر Total Quality Management سیر تحول مفاهیم و نگرشهای کیفیت سیر تحول استانداردهای مدیریت کیفیت آشنایی با مدلهای تعالی سازمانی با تمرکز بر EFQM